ビジネスマナー・スキル

: 【わかりやすい電話対応マニュアル表&テンプレート】上手い人の特徴や心がけること
テンプレート, 分かりやすい, 電話対応マニュアル
「わかりやすい電話対応マニュアル表」と題したこの記事では、そんな新人スタッフの方々が、電話応対の基本から応用技術、そしてクレーム対応の具体的な言い回しなどをご紹介しています。ビジネスシーンでのプロフ ...

: 【電話応対の練習例文】新人向け丁寧語/尊敬語/謙譲語の使い分け方や言葉遣い一覧表
例文, 練習, 電話対応
ビジネスの現場で、電話対応は業務の一環として非常に重要な役割を果たしています。特に新人スタッフにとって、プロフェッショナルな電話対応スキルは、ビジネスマナーと同様に必須のスキルと言えるでしょう。本 ...

: 「部下への期待のメッセージ例文」20パターン:人事評価/業務評価/部下評価/新人研修
メッセージ, 例文, 部下
この記事では「部下への期待のメッセージ例文」というテーマを主軸とし、人事評価、業務評価、部下評価、新人研修などでも使える例文を提供しています。部下への期待のメッセージや評価は、その成長とモチベーシ ...