電話対応マニュアル

: 【わかりやすい電話対応マニュアル表&テンプレート】上手い人の特徴や心がけること
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「わかりやすい電話対応マニュアル表」と題したこの記事では、そんな新人スタッフの方々が、電話応対の基本から応用技術、そしてクレーム対応の具体的な言い回しなどをご紹介しています。ビジネスシーンでのプロフ ...

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